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현대자동차 바디케어

블루멤버스 포인트

현대자동차 차량관리 프로그램중에서 "바디케어 서비스"라는 항목이 있습니다.
신차 출고일부터 최대 2년 또는 4만키로동안에 단독사고가 나게 되면, 그로 인해서 발생한 차량의 차량의 외장 손상에 대해서 판금, 도색, 교체 등을 보장해준다고 하는 서비스인데요. 아래그림에서 보는 것처럼 푸른색의 부위는 보장영역에 해당하고, 붉은색의 부위는 보장에서 제외되는 부분입니다. 우선 바디케어 서비스가 무엇인지 좀 더 알아보겠습니다.

바디케어 서비스(Body Care Service)는 현대자동차에서 신차 출고후에 출고일 포함해서 30일 이내에 블루멤버스 카라이프몰 가입을 해야 하고, 이 기간 내라 하더라도 차량이 사고가 난 후에는 가입이 불가합니다. 

서비스 차종

소형 중형 대형
아반떼, i30, 벨로스터, 아이오닉, 베뉴, 코나, 투싼  쏘나타, 넥쏘 그랜저, 싼타페, 팰리세이드

(포터, 스타렉스, 상용 제외)
제네시스 바디케어 서비스는 제네시스 홈페이지에서 확인 가능합니다.

가입대상

승용차, SUV 신차 직구매 개인/개인사업자 고객
현대 자동차 임직원, 현대 대리점 등록인원, 현대그룹사, 현대 관계사, 사내, 상생, 정비협력사 임직원 포함이지만, 
영업용과 렌트가 그리고 리스차량은 제외 입니다.

바디케어 상품의 종류

패키지 I(1년+앞유리+타이어) : 1년간, 앞유리 1회, 타이어 1회, 차체 최대 3회를 보장해줍니다.

가입비용 보장부위 보상한도(VAT 포함) 보상기간 항목 보장횟수
소형:10.5만 포인트
중형:15만 포인트
대형:19.5만 포인트
차체(상/하/측면)
앞유리, 타이어

· 차체
소형 총 100만원
중형 총 120만원
대형 총 130만원

· 앞유리
소형 총 30만원
중형 총 60만원
대형 총 80만원

· 타이어
소형 총 20만원
중형 총 30만원
대형 총 35만원
온라인가입
- 차체 : 출고일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
(단, 보장개시는 사진승인 익일부터)
- 앞유리/타이어 : 출고일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
(단, 보장개시는 사진승인 익일부터)

영업거점가입
- 차체 : 가입일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
- 앞유리/타이어 : 가입일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
차체 : 최대 3회
(각 보장 부위별 1회)
앞유리 : 최대 1회
타이어 : 최대 1회

패키지 II(2년+앞유리+타이어) : 2년간, 앞유리 1회, 타이어 1회, 차체 최대 3회를 보장해줍니다.

가입비용 보장부위 보상한도(VAT 포함) 보상기간 항목 보장횟수
소형:19만 포인트
중형:27만 포인트
대형:33만 포인트
차체(상/하/측면)
앞유리, 타이어

· 차체
소형 총 100만원
중형 총 120만원
대형 총 130만원

· 앞유리
소형 총 30만원
중형 총 60만원
대형 총 80만원

· 타이어
소형 총 20만원
중형 총 30만원
대형 총 35만원
온라인가입
- 차체 : 출고일로부터 2년 또는 주행거리 4만km 선도래 시점
(단, 보장개시는 사진승인 익일부터)
- 앞유리/타이어 : 출고일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
(단, 보장개시는 사진승인 익일부터)

영업거점가입
- 차체 : 가입일로부터 2년 또는 주행거리 4만km 선도래 시점
- 앞유리/타이어 : 가입일로부터 1년 또는 주행거리 2만km 선도래 시점
차체 : 최대 3회
(각 보장 부위별 1회)
앞유리 : 최대 1회
타이어 : 최대 1회

그런데 말입니다

이 서비스의 보장내역을 유심히 살펴보겠습니다.

보장 내역

본 서비스 상품은 차대차 사고(이륜차, 자전거 등 포함)나 정차 상태가 아닌, 차량 운행중에 발생한 단독사고로 인해 차량 외장 부분에 기준규격 이상의 손상이 발생하여 현대자동차 서비스거점(직영서비스센터 및 블루핸즈)을 통한 판금, 도색 및 교체 등의 복원수리 작업을 수행한 경우에 보상 한도 내에서 보상

※ 차대차사고란 차를 운전 중(주차 또는 정차 중을 제외) 다른 차와의 충돌, 추돌 또는 접촉한 사고임
(운전자의 승차 여부를 불문하고 노상 주차 중의 차량과 충돌은 차대차 사고에 해당함)
※ 단독사고란 운전자, 차, 도로상에 설치된 각종 시설물 또는 자연물 등이 원인이 되어 차가 스스로 전도, 전복,추락, 충돌한 사고임

보장내역을 잘 읽어보면, 처음에 언뜻 듣고 상상했던 주차중 발생하는 테러라던가 자전거가 긁고 지나가거나 하는 사고는 처음부터 제외입니다. 

오로지 "단독사고" 즉, 도로상에 설치된 각종 시설물 또는 자연물 등이 원인이 되어서 차가 스스로 전도, 전복, 추락, 충돌한 사고를 말하는 것입니다. 

또한, 타이어의 경우에는 "도로상의 위험"으로 파손되어 정상운행이 불가능한 상태로 파손된 경우 교체비용을 손상된 타이어 1개에만 보상합니다.

게다가 재생 불가능한 상태로 손상되거나 찢어진 경우만 보상이 됩니다.

여기서 말하는 원인은, 도로상에 존재하는 포트홀, 암석, 나무조각, 금속파편, 플라스틱 및 합성 폐기물 등을 의미하는 것입니다.

만약에 차가 그랜저, 산타페, 팰리세이드라면, 대형에 속하므로 1년만 보상을 받을 수 있는 패키지1에 가입한다 하더라도 195000포인트가 소요되는데요. 요즘 이런 차들 대부분이 전방 출돌방지 보조, 차로 이탈방지 보조, 고속도로 주행보조, 후방 교차 충돌방지 보조등 운행중에 충돌을 할 일은 현저히 줄어들었습니다. 게다가 차대차 사고는 시작부터 보상대상이 아니기 때문에 보상받을 일이 없습니다.

 

그리고 타이어는 1개가 찢어져서 재생불가능으로 되어야 손상된 타이어 1본만 교체가 된다는데요. 아래에서 보시는 것처럼 1개 교환하는 가격은 그랜저가 135800원, 펠리세이드가 175100원입니다. 그런데 패키지 1은 195000포인트죠.

 

이런 단점에도 불구하고 블루멤버스 포인트가 별로 사용처가 없어서 제대로 읽어보지 않고 바디케어 서비스 가입했다가 후회하시는 분들이 계실 수 있는데요. 블루멤버스 포인트, 마트에서 한번에 2만포인트씩 1달에 총 2회 즉, 4만포인트 사용할 수 있습니다.  그리고 카라이프몰에서 자동차키 케이스 같은거 구매하실 수 있고요. 

나는 6회째구매라서 포인트만 120만이나 있고, 게다가 단독사고가 일어날 수 있어서 이런 보장서비스가 정 필요하다 싶으시면 가입하시면 좋겠지요.
하지만 보장내용을 조금만 더 꼼꼼히 읽어보시면, 이걸 꼭 가입해야 하나? 하는 생각이 드실테니 제가 쓴글 보시고 한번 더 생각하시고 가입하세요.

 

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